planSERVICE

planSERVICE

regioDATA setzt auf Service. Unser Tool planSERVICE ist eine Auskunftsplattform, die Leitungsinformationen für alle Kunden im Internet bereitstellt. Einmal registriert, kann jeder Kunde sofort ins Programm einsteigen und selbstständig Planauskünfte erstellen. Die intuitiv bedienbare Plattform funktioniert auf allen gängigen Browsern und gibt die Pläne als praktische .pdf-Dateien aus. Der Vorteil: auch außerhalb der Öffnungszeiten sind jederzeit Auskünfte zu haben.

Natürlich schützen wir sämtliche Daten trotzdem sorgfältig. Die Größe des Auskunftsbereiches ist deshalb eingeschränkt (wir liefern kleine Formate, der Maßstab ist voreingestellt und die Anzahl der möglichen Ausdrucke begrenzt). Betriebsmittel werden zu keiner Zeit im Internet gezeigt und es gibt Kontrollmechanismen über die „Auskunftstätigkeiten“ (z. B. die Anzahl der Auskünfte einzelner Firmen, die räumliche Verteilung der Auskünfte usw.). Zudem bewahrt die geschlossene Systemlandschaft vor unbefugten Zugriffen durch Dritte und sämtliche Dokumente werden revisionssicher archiviert.

planSERVICE verlagert also den Arbeits- und Materialaufwand vom EVU zum Kunden. Das bedeutet für die EVUs freie Personalkapazitäten und Kostenreduktion bei Material und Geräten.

• Im planSERVICE besteht die Möglichkeit, über räumliche und attributive Abfragen Texte in Formularen zu steuern (z. B. Leitungsarten, Leitungsbetreiber, Projektflächen).
• Keine leeren Pläne: Sind in einem Auskunftsbereich keine Leitungen vorhanden, erhält der Kunde eine entsprechende Nachricht.
• Sicherungssystem: Alle räumlichen und attributiven Anfragehäufigkeiten sind als Grafik abrufbar.
• Freie Konfiguration: Der Bereich für die Sachbearbeiter und den Kunden sind frei voneinander konfigurierbar, z. B. bzgl. Maßstabsausgabe und Größe der Plots.
• Es ist möglich, bestimmte Gebiete bzw. Gewerke in einem anderen Maßstab zu zeigen als andere. Das ist wichtig, wenn keine homogene Erfassung vorliegt.
• Der planSERVICE ist systemunabhängig. Das heißt, Sie können den planSERVICE mit jedem GIS betreiben.